PROTECTIA DATELOR PERSONALE

Firma noastra se angajează să fie un partener de încredere și responsabil pentru toți clienții săi. Vă încurajăm să citiți Declarația privind Datele cu Caracter Personal ca sa aveti cunostinte despre: ce date personale prelucrăm de la dumneavoastră și cu ce scopuri. De asemenea, ce drepturile pe care le aveți atunci când vine vorba de aceste date.

Tipurile de date cu caracter personal pe care le colectăm:

• Informații de contact – cum ar fi numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail și informațiile de conectare;
• Informații despre cumpărare sau comanda de produse sau servicii;
• Date privind satisfacția consumatorilor și feedback – cum ar fi rezultatele privind satisfacția clienților și studiile de feedback;
• Date colectate când vizitați site-ul nostru – cum ar fi datele colectate prin cookie-uri și alte date colectate automat pentru a vă oferi site-urile noastre sau informațiile pe care ni le furnizați atunci când vizitați site-urile noastre (cum ar fi, prin intermediul formularelor de contact sau formularelor de comanda etc.);
• Detalii precum informațiile despre trafic, date de localizare și alte date de comunicații (inclusiv adresa de IP și tipul de browser) colectate prin folosirea serviciilor de către tine;
• Informații despre dispozitiv, inclusiv dispozitivul unic identificat;
• Paginile vizitate și conținutul vizualizat, linkurile și butoanele accesate, URL-urile vizitate înainte și după folosirea serviciului nostru. Pentru mai multe informații despre modulele cookie și modul de gestionare a acestora, citeste detaliile de mai jos.

Cum colectăm datele cu caracter personal:

• Prin vizitarea site-ului nostru, crearea si activarea contului dumneavoastră, comandarea unui serviciu sau produs, participarea la campaniile noastre, crearea unei evaluări a produsului sau descărcarea și utilizarea unei aplicații;
• Din surse disponibile publicului;
• Din rețele de socializare, de ex. Facebook dacă alegeți să utilizați Facebook pentru a facilita conectarea la site-urile /aplicațiile noastre.

Puteți alege să nu furnizați anumite tipuri de date cu caracter personal. Dacă alegeți să procedaţi astfel, acest lucru poate afecta capacitatea noastră de a vă furniza anuminte servicii, produse sau oferte promtionale, dar și capacitatea dumneavoastră de a utiliza anumite functionalitati, aplicații și/sau servicii ale site-urilor web.

Putem, de asemenea, combina datele cu caracter personal furnizate de către dumneavoastră cu alte informații colectate online sau offline, în măsura permisă de legile aplicabile, inclusiv informațiile furnizate de terțe părți, și să le folosim sau să le partajăm în scopurile descrise în această Declarație privind Datele cu caracter personal. Putem anonimiza informațiile pe care le colectăm (ceea ce înseamnă că nu mai pot fi asociate cu dumneavoastră și, prin urmare, nu mai constituie date cu caracter personal).

Scopul prelucrarii – De ce prelucrăm datele cu caracter personal

• Pentru a ajuta la dezvoltarea, testarea, îmbunătățirea și modificarea produselor și serviciilor noastre;
• Pentru a vă transmite comunicări de marketing.
• Pentru a vă furniza produsele și serviciile pe care le-aţi solicitat;
• Scopuri interne de privind afacerea, inclusiv securitate, analize, audit ( pentru activitățile noastre operaționale principale)
• Pentru a interpreta feedback-ul dumneavoastră atunci când efectuați o clasificare și o recenzie a produselor sau serviciilor noastre;
• Pentru a interpreta și a opera site-urile și aplicațiile noastre, inclusiv înregistrarea online

Consimţământul dumneavoastră

În cazul în care activitatea de prelucrare se bazează pe consimţământul dumneavoastră, aveți dreptul să vă retrageți consimţământul în orice moment. Cu toate acestea, revocarea consimțământului nu va afecta legalitatea oricărei prelucrări pe baza consimţământului dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.

Informații pe care le partajăm

Pentru scopurile Prelucrării stabilite mai sus, putem partaja sau divulga datele dumneavoastră cu caracter personal:

• Potrivit cerinţelor legii, pentru a respecta prelucrarea legală ( sau pentru a răspunde cererilor din partea autorităților publice și guvernamentale;)
• Pentru a pune în executare termenii și condițiile noastre sau pentru a ne proteja drepturile.

Drepturile dumneavoastră în conformitate cu legislația UE

Dacă vă aflați în UE/SEE sau dacă datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în alt mod de catre compania noastra, aveți următoarele drepturi:

• Solicitarea accesului la datele dumneavoastră cu caracter personal;
• Rectificarea datelor dumneavoastră cu caracter personal;
• Solicitarea ștergerii datelor dumneavoastră cu caracter personal;
• Restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal;
• Solicitarea ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie furnizate într-un format care să poată fi transferat către dumneavoastră sau către o altă organizație (portabilitate);
• Să obiectaţi cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal – Depunerea unei plângeri la autoritatea de supraveghere competentă.

Dacă aveți întrebări cu privire la aceste drepturi, sau dacă doriți să exercitați oricare dintre aceste drepturi, puteți face acest lucru în scris, prin telefon sau prin e-mail.

Vă rugăm să rețineți faptul că exercitarea acestor drepturi poate afecta capacitatea noastră de a vă furniza anumite produse, funcționalități sau servicii.

Securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal

Firma noastra va lua măsurile tehnice și organizatorice adecvate, în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor, inclusiv prin a solicita furnizorilor de servicii, partenerilor de afaceri sau consultanților profesioniști să utilizeze măsuri adecvate pentru a vă proteja datele cu caracter personal.

Stocarea datelor dumneavoastră cu caracter personal

Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal atâta timp cât va fi necesar conform legii, sau conform cerințelor amintite. Dacă nu există o cerință legală, vom păstra informații despre dumneavoastră numai pentru atâta timp cât este necesar pentru scopul sau scopurile pentru care au fost colectate.

Cum să ne contactați

Dacă doriți să vă exercitați drepturile privind datele cu caracter personal sau dacă aveți alte întrebări referitoare la această Declarație privind Datele cu caracter personal, vă rugăm să ne contactati prin modalitatile oferite in pagina de contact.

Actualizări ale acestei Declarații privind Datele cu caracter personal

Este posibil să actualizăm această Declarație privind Datele cu caracter personal. Orice modificări ale acestei Declarații privind Datele cu caracter personal vor intra în vigoare la data la care aceasta va fi publicată, sau în cazurile prevăzute de lege.

Ce sunt cookie-urile?

Cookie-ul este un fişier text de mici dimensiuni pe care un website îl salvează în browserul utilizatorului atunci când acesta viziteaza un websitesite. Datorită cookie-urilor, websitesite-ul respectiv poate reţine, pe o anumita perioadă de timp, acţiunile şi preferinţele vizitatorului (spre exemplu: limbă, dimensiunea caracterelor, culoarea, date referitoare la autentificare şi alte preferinţe de afişare). Cu ajutorul cookie-ului, utilizatorul nu mai este nevoit să reintroduca asemenea informatii ori de câte ori revine la respectivul website – Majoritatea site-urilor fac acest lucru.

Cookie-ul NU este un virus sau un fișier de tip spyware, malware, web bugs sau hidden identifiers și NU accesează documente sau informații stocate pe dispozitivele Utilizatorului.

De ce sunt necesare?

Cookie-urile asigură buna funcționare a website-ului, precum și o experiență cat mai buna de navigare pentru Utilizator. De asemenea, cookie-urile sunt utilizate în cadrul unor statistici anonime agregate care ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorul folosește acest site, astfel încât să putem îmbunătăți structura și conținutul acestuia. (fara se se faca o identificare personală a Utilizatorului)